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humblejohn 2017-01-11 10:42

Exchange会议室深层次功能问题

我用的是Exchange 2010版本,现在发现一个新问题。

用户A想在101会议室预订5:00PM-6:00PM, 忽然发觉B用户在这个时候已经预定了该会议室。但是A用户还是将在这个时间段,预订101会议室的会议邀请发给了C用户。这时候A用户会收到101会议室的拒绝预订的邮件。但是该会议邀请已经发给了C用户,C用户也点击了会议邀请的接收按钮,于是改时间进入了C用户的日历。

这个问题对用户造成了困扰。

我理解对于Exchange 2010来说,他将会议室也当做一个邮箱,这个会议室邮箱与普通邮箱一样看待,所以他没有一个判断功能,以及发现会议室被占用后会通知所有收到该邀请邮件的人。

不知道大家如何解决这个问题?可以从用户的角度规范用户的行为,但能否从系统角度解决这个问题。不知道exchange 2013,2016是否能解决该问题,不知道大家用过没有?

谢谢

flowerwaiter 2017-01-12 09:38
第一,我没有碰到过这个问题,设置资源邮箱,当资源不可用时,对象不会生效,请检查资源邮箱配置
http://exchangeserverpro.com/exchange-server-2010-room-mailboxes-step-by-step-guide/
第二,如果会议邀请已经发送给相应与会人,而资源邮箱不可用,可以Reschedule这个会议。

humblejohn 2017-01-12 14:50


用户A收到了邮箱拒绝的邮件,表示这个会议室已经被占用。但是用户C还是收到了用户A的会议邀请邮件,并且点击接收,而且在用户c的日历中保存。

这样的结果是对用户C很困扰,而用户A收到拒绝邮件后就不再理会。

如果Exchange可以当会议室邮箱发送拒绝邮件后,会通知该会议邀请邮件的接收人会议室已经被预订,该会议邀请无效。 那么这个功能就很好了。

我觉得EX2010肯定做不到,但不知道更搞得EXchange 版本能否做到。

flowerwaiter 2017-01-13 13:42
humblejohn:
用户A收到了邮箱拒绝的邮件,表示这个会议室已经被占用。但是用户C还是收到了用户A的会议邀请邮件,并且点击接收,而且在用户c的日历中保存。
这样的结果是对用户C很困扰,而用户A收到拒绝邮件后就不再理会。
.......

好像确实是,不过你可以把所有会议室放到一个通讯组里,这样在预定会议的时候就不会订到已被预约的会议室了。
在会议助手里,Room Finder会告诉你可用的会议室。
[attachment=3134]

往事流水 2017-03-19 18:45
不知道大家如何解决这个问题?可以从用户的角度规范用户的行为,但能否从系统角度解决这个问题。不知道exchange 2013,2016是否能解决该问题,不知道大家用过没有?


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