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gavinding 2017-01-23 12:40

Office Outlook 2016 答复/转发时邮件头显示问题

公司服务器是 exchange 2010,客户端是 office outlook 2016。
刚开始,答复/转发邮件时,引用的原邮件头的to栏和cc栏都是显示“display name”。
但是我现在发现答复/转发邮件时,引用的原邮件头的to栏和cc栏显示的是 “display name <username@domain.com>”。这是怎么回事?

gavinding 2017-01-23 12:46
说明,我们都是在组织内GAL里的联系人。

flowerwaiter 2017-01-23 21:48
gavinding:
说明,我们都是在组织内GAL里的联系人。

默认权威域不会显示邮件地址,一定是外部邮件发了这个地址把本地的缓存更新了,你可以在自动完成的下拉框里面把缓存delete掉,再找一遍应该就没有了。[attachment=3140]

gavinding 2017-01-24 12:31
flowerwaiter:
默认权威域不会显示邮件地址,一定是外部邮件发了这个地址把本地的缓存更新了,你可以在自动完成的下拉框里面把缓存delete掉,再找一遍应该就没有了。[图片]

看下面的截屏,被引用的原始邮件邮件头部分:
[attachment=3141]
我希望的效果是如下的原始邮件邮件头部分:
[attachment=3142]

flowerwaiter 2017-01-25 10:48
gavinding:
看下面的截屏,被引用的原始邮件邮件头部分:
[图片]
我希望的效果是如下的原始邮件邮件头部分:
[图片]

从截图看,一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信,这个人是组织内部还是外部,或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的,让他把autocomplete的缓存清理掉(图中的dat文件,删前备份下),重新找一下这些人员。
[attachment=3143]

gavinding 2017-01-26 13:39
flowerwaiter:从截图看,一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信,这个人是组织内部还是外部,或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的,让他把autocomplete的缓存清理掉(图中的dat文件,删 ..?(2017-01-25 10:48)?

过完年年后上班试试看。

gavinding 2017-02-03 10:36
flowerwaiter:从截图看,一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信,这个人是组织内部还是外部,或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的,让他把autocomplete的缓存清理掉(图中的dat文件,删 ..?(2017-01-25 10:48)?

从截图看,不是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信,而是向IT回复邮件。
删除了自动完成DAT文件,甚至删除了所有配置文件,重新添加了账户,还是这样。

flowerwaiter 2017-02-03 17:37
gavinding:从截图看,不是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信,而是向IT回复邮件。
删除了自动完成DAT文件,甚至删除了所有配置文件,重新添加了账户,还是这样。?(2017-02-03 10:36)?

你的账号跟他们的账号有什么区别么?

gavinding 2017-02-03 18:38
flowerwaiter:你的账号跟他们的账号有什么区别么??(2017-02-03 17:37)?

没什么区别,都是组织内的账户。

flowerwaiter 2017-02-04 09:24
gavinding:没什么区别,都是组织内的账户。?(2017-02-03 18:38)?

如果他们不send as通讯组,显示名会带邮件地址么?

gavinding 2017-02-04 18:34
flowerwaiter:如果他们不send as通讯组,显示名会带邮件地址么??(2017-02-04 09:24)?

什么意思?

flowerwaiter 2017-02-04 22:35
gavinding:
什么意思?

我理解下面这封邮件是用户以IT Dept这个邮件组发的。
[attachment=3144]
那如果用户清理掉本地缓存之后,以本人发邮件会不会有同样情况,或者你把自己的邮箱加到IT Dept的Send as权限组中,然后以这个邮件组发会不会有同样问题?

gavinding 2017-02-07 18:57
flowerwaiter:我理解下面这封邮件是用户以IT Dept这个邮件组发的。
[图片]
那如果用户清理掉本地缓存之后,以本人发邮件会不会有同样情况,或者你把自己的邮箱加到IT Dept的Send as权限组中,然后以这 ..?(2017-02-04 22:35)?

仔细看截屏,收件人是 IT Dept 哦。
这是组织用户在回复邮件的截屏,只不过正好选了一个原始邮件是 IT Dept 发送的。
我想表述的是红框部分,即:作为组织任一用户,在回复/转发邮件时,引用的原始邮件头中 To 和 Cc 行。
我记得 Outlook 2010 及早期版本中 To 和 Cc 行都是只有“显示名”;Outlook2013 不清楚。
我怀疑这是 Outlook 2016 设计使然。

flowerwaiter 2017-02-08 10:11
gavinding:仔细看截屏,收件人是 IT Dept 哦。
这是组织用户在回复邮件的截屏,只不过正好选了一个原始邮件是 IT Dept 发送的。
我想表述的是红框部分,即:作为组织任一用户,在回复/转发邮件时,引用的 ..?(2017-02-07 18:57)?

我说的是截图里下部的邮件,应该是IT组成员Send As IT组,那如果他以本人身份发送,显示名后面带不带邮件地址?我这边测了Outlook 2010和2016的OoW,没有发现显示名会带邮件地址。

gavinding 2017-02-08 12:33
flowerwaiter:
我说的是截图里下部的邮件,应该是IT组成员Send As IT组,那如果他以本人身份发送,显示名后面带不带邮件地址?我这边测了Outlook 2010和2016的OoW,没有发现显示名会带邮件地址。

不管引用的原始邮件是组织内谁发送的,当组织任一用户回复邮件时,正文内被引用的原始邮件头 To 和 Cc 行都带邮件地址。我只是拿 IT Dept 发给我的一封邮件做示范而已。
下图我又拿一封邮件做了示范,点击回复按钮,回复窗体如下:
[attachment=3145]


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