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qhmoon 2015-06-05 15:58

一个奇怪的问题,部分邮件收不到

使用Exchange2010版,现在在测试收信的过程中,发现对部分域名不能收到邮件,先开始是怀疑被垃圾了,但是却查垃圾和日志都找不到,现在不知道如何处理,例如:搜狐邮箱

说明:在使用EX2010以前是使用EX2003,一切正常,因为服务器重装,才于上周更换为2010版,上更换后就出现这个问题


opop 2015-06-08 21:27
搜狐邮箱发件人收到退信没?

环境内有没有什么反垃圾邮件的网关或者应用?

在邮件跟踪里面也找不到这封邮件吗?

如果同样从搜狐邮箱和其他邮箱(例如qq邮箱)发一封测试邮件,搜狐收不到但qq能收到,并且邮件跟踪里面只有qq那封邮件的记录,而没有搜狐的话,那就有可能是搜狐邮箱服务器那边的问题了。

qhmoon 2015-06-10 16:11

1、搜狐邮箱显示发送成功,
2、环境内没有任何反垃圾邮件网关,EX2010自带的反垃圾功能也全部关闭
3、在邮件跟踪里查询不到@sohu.com的任何信息,也就是说,对于我的邮箱用户,由sohu发送过来的邮件均不能正常接收,
4、从sohu、qq同时发送一封邮件到我的用户,qq的邮件可以正常接收,sohu的接收不到(且邮件跟踪中查询不到);从我的邮箱(@hz12311.cn)发送邮件到sohu、qq用户,他们均能正常接收。

qhmoon 2015-06-10 16:39
[attachment=2591]

分别从163、搜狐、139按序发送测试邮件到ly@hz12311.cn,发送完成后,到服务器上查看协议日志,在163与139中间没有搜狐的信息,在整个日志中也无法找到搜狐的信息。

qhmoon 2015-06-10 16:47
[attachment=2593]

客户端用ms outlook2010接收,可以看到139,163.QQ的邮件全部收到,搜狐的邮件没有收到

opop 2015-06-11 11:18
qhmoon:[图片]
客户端用ms outlook2010接收,可以看到139,163.QQ的邮件全部收到,搜狐的邮件没有收到(2015-06-10 16:47)嬀/color]

如果是这样的话,从sohu发来的邮件根本都没到过你们Exchange服务器,那应该想办法联系sohu那边来查了。比方说检查他们那边telnet你们的服务器25端口是否通。mx记录解析是否正确等。

qhmoon 2015-06-12 09:01
谢谢!现在正在想办法联系搜狐


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