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beijing 2015-06-29 12:51

exchang 管理中心 无法正常进入

exchang 管理中心， 我以前可以正常进入，但是现在不行。

我的同事的帐户可以正常进入，两者权限一致。

更换了多台电脑也出现一样的信息

sheng.yu@domain.com  [domain name is removed by moderator] 不正常
nancy.wang@domain.com  [domain name is removed by moderator] 正常

microsoft 2015-06-29 12:52
你是说，问题就是右边只有“欢迎”二字，其他一片空白吗？这个问题确实比较奇怪。我可以收集一些信息来分析这个问题吗？

1. 如果你点击“收件人”，“权限”，“合规性管理”等按钮，是什么情况？你也可以提供相关截图。

2. 你是说同一台电脑，同一个浏览器，账号nancy.wang@正常，账号sheng.yu@不正常？

3. 你是怎样进入Exchange管理中心的？点击管理员，在下拉菜单里点Exchange？还是直接用这个URL进入的：https://outlook.office365.com/ecp？

如果是两者中的一个，用另外一种方法会怎样？

4. 你以上所做的操作，都在同一个网络环境下下吗？为了排错，你能否换个网络环境测试一下？


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