[求助]Office Outlook 2016 答复/转发时邮件头显示问题 [复制链接]

公司服务器是 exchange 2010，客户端是 office outlook 2016。
刚开始，答复/转发邮件时，引用的原邮件头的to栏和cc栏都是显示“display name”。
但是我现在发现答复/转发邮件时，引用的原邮件头的to栏和cc栏显示的是 “display name <username@domain.com>”。这是怎么回事？

说明，我们都是在组织内GAL里的联系人。

gavinding:
说明，我们都是在组织内GAL里的联系人。

默认权威域不会显示邮件地址，一定是外部邮件发了这个地址把本地的缓存更新了，你可以在自动完成的下拉框里面把缓存delete掉，再找一遍应该就没有了。

图片:2017-01-23_21-48-12.png

flowerwaiter:
默认权威域不会显示邮件地址，一定是外部邮件发了这个地址把本地的缓存更新了，你可以在自动完成的下拉框里面把缓存delete掉，再找一遍应该就没有了。[图片]

看下面的截屏，被引用的原始邮件邮件头部分：

图片:smp.png

我希望的效果是如下的原始邮件邮件头部分：

图片:smp2.png

gavinding:
看下面的截屏，被引用的原始邮件邮件头部分：
[图片]
我希望的效果是如下的原始邮件邮件头部分：
[图片]

从截图看，一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信，这个人是组织内部还是外部，或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的，让他把autocomplete的缓存清理掉（图中的dat文件，删前备份下），重新找一下这些人员。

图片:2017-01-25_10-49-11.png

flowerwaiter:从截图看，一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信，这个人是组织内部还是外部，或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的，让他把autocomplete的缓存清理掉（图中的dat文件，删 ..?(2017-01-25 10:48)?

过完年年后上班试试看。

flowerwaiter:从截图看，一定是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信，这个人是组织内部还是外部，或者以前是不是外部用户。如果他现在是组织内部的，让他把autocomplete的缓存清理掉（图中的dat文件，删 ..?(2017-01-25 10:48)?

从截图看，不是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信，而是向IT回复邮件。
删除了自动完成DAT文件，甚至删除了所有配置文件，重新添加了账户，还是这样。

gavinding:从截图看，不是某个人以IT部门的邮件组的名义往外发信，而是向IT回复邮件。
删除了自动完成DAT文件，甚至删除了所有配置文件，重新添加了账户，还是这样。?(2017-02-03 10:36)?

你的账号跟他们的账号有什么区别么？

flowerwaiter:你的账号跟他们的账号有什么区别么？?(2017-02-03 17:37)?

没什么区别，都是组织内的账户。

gavinding:没什么区别，都是组织内的账户。?(2017-02-03 18:38)?

如果他们不send as通讯组，显示名会带邮件地址么？