Microsoft在创建Exchange Server 2007时，对
Outlook Web Access(
OWA)进行了必要的改革，使之变得更像Outlook，甚至适度增加了一些管理功能。在
Exchange 2010中，微软再次对OWA作出了很多改进，利用Exchange控制面板(ECP)大大扩展了Exchange的管理功能。
谈及ECP的更多细节之前，需要特别指出，在Exchange 2010 OWA中有一些其他的改变，先从名字开始。虽然很长一段时间以来OWA一直代表Outlook Web Access，但微软Redmond总部的内部人士决定将OWA重新命名为Outlook WebApp。通常来讲，习惯了OWA 2007的用户使用OWA 2010时不会有太大的障碍。从图A可以看出，OWA 2010外观上同OWA 2010非常相似。
这就是Outlook webapp的外观。微软对OWA作出的最明显的变化在上图中没有显现。如果仔细看，会发现在搜索框左边有一个“Option”
链接，而这个链接在OWA 2007中并不存在。OWA 2010大大扩展了这个链接的功能，它会引导用户进入Exchange控制面板。
图B显示了点击“Option”链接时的画面。可以看出，整个界面都变了。顺便说一句，如果用户需要返回到收件箱，可以点击“My Mail”。
点击“Options”，会出现下面的界面。需要特别指出的是左上角的下拉列表。这个下拉列表用来设置的“Myself”。有三个选项：Myself、My Organization、 Another User。
Myself ECP的“Myself”区域是用户实现自助功能的入口。如果有适当的权限，用户可以使用ECP更新联系信息，如上图所示。用户还可以更改密码、激活Out of Office 功能，甚至通过此界面修改收件箱规则。 像使用OWA 2007一样，用户也可以籍此来管理OWA的一些常规设置。
My Organization
“My Organization”选项显示了ECP的强大功能。图C说明了ECP如何使用户通过OWA界面管理邮箱、群组，甚至是用户角色和管理员角色。看似用户没有通过ECP创建邮箱的适当办法，但仍可以查看和编辑多项邮箱属性。
用户通过ECP可以管理邮箱、群组，甚至是管理员和普通用户角色。如果仔细观察，会发现在图C中，左边的树包含一个“Reporting”选项，点击这个选项，弹出执行邮件跟踪的屏幕。这是OWA/ECP的新功能。从图D中可以看到报告和邮件跟踪的执行情况。
现在，用户可以通过OWA的ECP执行邮件跟踪。
Another User “Another User”选项同Myself选项相似。该功能允许一个用户使用其他用户帐号执行一些基本操作，就如同使用自己帐号通过“Myself”选项执行操作一样。
