[求助]请教一个问题 [复制链接]

公司局域网里的一个用户，帐号登录本机（需要域控AD验证）能够通过，但是他的帐号却无法登录邮箱，这是为什么？

说清楚一点，什么症状，登录不上，有什么提示，报错！？

我再说详细一些啊
    我们的服务器端是exchange server 2003，局域网内用户登录机器后（登录机器时DC验证），打开本地的outlook，打开时，总是报响应超时(界面上什么都加载不了，就像死机一样)，尝试打开owa，在提示框内输入用户名和密码后，浏览器也没有反应。

想请教一下各位高手，这种问题有什么方法去定位吗？

要是在其它的机器上使用也是这样吗？

仅限于极个别用户的机器 但是这些用户的帐号都是属于域里的一个用户组组里面

不，我的意思是可以排除他机器Outlook或其它配置文件的问题吗，我建议可以这样。

用这台机器，使用其它的用户登录看是否出现同样的问题。或者用出了问题这个用户的机器在其它机器上登录看会不会有同样的问题，以这样的思路来排除。

然后再确定是服务器端的问题还是客户端的问题。