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[求助]EX2003 前后端布置后故障 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0楼  发表于: 2011-02-16
环境:WIN2003R2、EXCHANG 2003 SP2 、PDC:7.1、BDC:7.12、EXF(前端):7.6、EXB(后端):7.9、
          每客户端因工作有二个不同域名的邮箱:EX方式和IMAP方式
故障:每隔一段时间几十分钟吧,就发现客户端IMAP方式邮箱输入正确用户名和密码无法进入邮箱,重启前后端或等一会自动可以好了可以进入。(感觉象没有和AD的账户进行验证一样,验证一通过就可以进了。)

排查:1、前端有大量ID:9175故障,网上查资料说因前端关闭了存储目录引起的,如何能禁止这种报告,实在是太多了。
           2、EX与AD的同步问题?没有故障时在EXF我设置账号,AD里马上就有新账号,删除了是一样。故障时没有测试过。PING域名得到是BDC的IP,奇怪不是PDC的IP。
           3、域服务器问题?PDC和BDC能正确相互得到域用户和DNS信息,还有别的方面有问题?
           4、EX与AD的信任关系?这个我不知道如何测试。

以上是我排查的几点,有那位大大知道,请教解决方法。谢谢。。。
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只看该作者 1楼  发表于: 2011-02-16
回 楼主(rock-xu) 的帖子
前端上有邮箱存储吗?Information Store服务是否禁用?

9175是持续报的错还是只有当问题发生时才会报?

问题发生时除了9175还有没有别的什么报错?

MAPI方式登录的邮箱是否一直是好的?
只看该作者 2楼  发表于: 2011-02-16
前端上邮箱存储已停用并删除了原文件夹内所有文件,Information Store服务开启的。9175一直报,基本上每分钟都有,有一些别的错误但是时间很长或重启才会有.我把日志存下来,大大看一下,帮我分析一下是什么情况。只是不能上传TXT文件。 主要是用IMAP方式的有这样的故障,EX方式好象没什么问题。
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2/16/2011 11:19:32 PM MSExchangeSA Error MAPI Session 9175 N/A SH-ADEX-01 "The MAPI call 'OpenMsgStore' failed with the following error:
The Microsoft Exchange Server computer is not available. Either there are network problems or the Microsoft Exchange Server computer is down for maintenance.
The MAPI provider failed.
Microsoft Exchange Server Information Store
ID no: 8004011d-0526-00000000
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2/16/2011 10:51:32 PM MSExchangeSA Error Monitoring 1005 N/A SH-ADEX-01 "Unexpected error <<0xc1050000 - The Microsoft Exchange Server computer is not available. Either there are network problems or the Microsoft Exchange Server computer is down for maintenance. The MAPI provider failed. Microsoft Exchange Server Information Store ID no: 8004011d-0526-00000000>> occurred.
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2/16/2011 10:48:54 PM MSExchangeIS Error General 9519 N/A SH-ADEX-01 "Error 0xfffffb4d starting database ""First Storage Group\Mailbox Store (SH-ADEX-01)"" on the Microsoft Exchange Information Store.
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2/16/2011 10:48:54 PM MSExchangeIS Mailbox Store Error General 9547 N/A SH-ADEX-01 "The Active Directory indicates that the database file D:\Exchsrvr\mdbdata\priv1.edb exists for the Microsoft Exchange Database ""/o=SP-ASIA/ou=First Administrative Group/cn=Configuration/cn=Servers/cn=SH-ADEX-01/cn=Microsoft Private MDB"", however no such file exists on disk.
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2/16/2011 10:48:54 PM MSExchangeIS Mailbox Store Information General 1133 N/A SH-ADEX-01 "Allocating message database resources for database ""First Storage Group\Mailbox Store (SH-ADEX-01)"".
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2/16/2011 10:48:54 PM MSExchangeIS Public Store Information General 1000 N/A SH-ADEX-01 "Attempting to start the Microsoft Exchange Information Store ""First Storage Group\Public Folder Store (SH-ADEX-01)"".
[ 此帖被rock-xu在2011-02-16 23:55重新编辑 ]

只看该作者 3楼  发表于: 2011-02-17
回 2楼(rock-xu) 的帖子
看上去前端上还有邮箱数据库存在。而前端服务器上面是不应该有任何数据库的。

因此建议删除前端上的邮箱数据库(First Storage Group\Mailbox Store (SH-ADEX-01))
只看该作者 4楼  发表于: 2011-02-18
我删除过,只是EX不让我删除,有提示:ID NO:C1034A9A,这个是?还有一点,EX服务器前后端的服务老是会自动停止,一天一二次,一般是IMAP4服务多些。我截图下来,还有前端的一些错误日志。
[ 此帖被rock-xu在2011-02-18 00:32重新编辑 ]
只看该作者 5楼  发表于: 2011-02-18
最主要的故障还是各服务会自动关闭和各服务开启情况下IMAP方式有时断验证输入正确用户和密码无法通过。象这种情况要如何检测,需要什么报告等,我好上传上来让大大们帮我排错。
[ 此帖被rock-xu在2011-02-18 16:22重新编辑 ]

只看该作者 6楼  发表于: 2011-02-21
回 5楼(rock-xu) 的帖子
建议通过ADSIEDIT删除前端上不用的存储组/数据库然后再看这一系列问题是否依然存在

也就是删除CN=Servers->CN=SH-ADEX-01下的CN=First Storage Group

注:务必操作前做好AD备份以防误删
[ 此帖被opop在2011-02-21 21:46重新编辑 ]
只看该作者 7楼  发表于: 2011-02-22
问题解决了大部份了。报告错误主要是因为前端在停用存储文件夹做的操作不是很规范,修正了一下就好多了,还有一些别的小问题,比如DNS解析调整、BDC升GC等。这几天一直正常,等一星期后如还是正常就OK了。
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