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[求助]outlook下载脱机通讯薄问题 [复制链接]

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只看楼主倒序阅读 0楼发表于: 2011-05-30

在内网outlook下载脱机通讯薄时一闪而过，在外网（HTTPS）下载时，一直停在进度条那里！
我的环境：exchange2010 在外网DNS加了autodiscover记录！
这应该怎么解决？

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opop

高级工程师

只看该作者 1楼发表于: 2011-05-31

回楼主(bill_ding007) 的帖子

Outlook 2007/2010的话是通过Autodiscover服务获取OAB URL的，因此我们首先要确定Autodiscover是否正常工作

打开Outlook ，按住CTRL键并单击Windows任务栏右下角的通知栏中的Outlook图标，选择“测试电子邮件自动配置”

输入用户名密码后，只选择“使用自动发现”，然后点击“测试”，然后将“结果”和“日志”标签下的内容截屏贴出来看看

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只看该作者 2楼发表于: 2011-05-31

我的结果如下：

不知道有没有问题耶?

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opop

高级工程师

只看该作者 3楼发表于: 2011-06-01

回 2楼(bill_ding007) 的帖子

看上去没什么问题外部Outlook能获得OAB URL

换个客户端再测测看是否有同样的问题？

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只看该作者 4楼发表于: 2011-06-01

回 3楼(opop) 的帖子

我换过好几个客户端了，都是一样的，接受/发送也到50%就不动了！

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只看该作者 5楼发表于: 2011-06-01

如果取消发送/接受，就会报错：0X80048002

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只看该作者 6楼发表于: 2011-06-06

您可以尝试下使用oabinteg工具做下诊断。

脱机通讯簿完整性 (OABInteg) 工具的说明
http://support.microsoft.com/kb/907792

Exchange中文站10周年献礼。Exchange2016中文视频教程热销中：edu.exchangecn.com/course/12

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opop

高级工程师

只看该作者 7楼发表于: 2011-06-06

回 4楼(bill_ding007) 的帖子

这个我好像记得可能跟某个服务启用有关一下子想不起来了- -

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opop

高级工程师

只看该作者 8楼发表于: 2011-06-06

回 5楼(bill_ding007) 的帖子

此外，建议打开IIS管理器，到OAB虚拟目录所在的文件夹下查看是否存在webconfig.xml文件，如有的话，建议将其移动到其他地方后重启IIS（执行iisreset命令）再看看问题是否依然存在

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