去年,帮助高新技术区部署了Exchange2007,当时刚刚发布不久,部署后客户使用了一个星期就出现所有域用户通过OWA方式登录,在OWA表单上输入用户名和密码后总是报用户名和密码不正确,所有用户都是这样,但是用outlook收发邮件没有问题,我把问题错误与解决方案共享出来,后来这个事件转交给微软全球技术支持中心才解决,微软使用Filemon工具查看到了是权限问题,大概用了五个小时就搞定了。
问题一
非管理员的域用户无法访问Outlook Web Access
原因:
使用Filemon发现问题的原因是我们没有权限访问default.aspx:
2734 18:56:34 w3wp.exe:1164 OPEN D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\owa\default.aspx ACCESS DENIED NJ-HITECH\EMSuser01
解决方法:
1. 找到D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\owa\default.aspx文件, 右键点击, 点击属性
2. 点击安全, 点击添加, 将Authenticated Users加入并赋予"读取"权限
问题二
访问OWA时出现OWA未初始化和LONGON TIME OUT错误
原因:IIS中OWA目录使用基本身份验证,而其下面的子目录中的8.1.240.5、AUTH、BIN不能使用集成身份验证,只能使用匿名身份验证。