如何关闭微软exchang 2007和2010中加入的一个额外功能-----具体的操作是?
首先是当邮件下载到收件人的邮箱时,hosted exchange服务器会发送一个已读回执(如果有已读回执设置的话)。其次当用户打开邮件时会询问用户是否需要发送已读回执(如果发件人在邮件中有类似要求的话),当用户单击需要发送时就会再次发送一个已读回执。其实这两个已读回执的含义是不同的。第一个已读回执并不代表用户已经读了邮件,而只是表示已经到达了用户的邮箱。也许用户并没有登录到邮箱中去打开这封邮件。而第二个已读回执才是真正意义上的已读回执,表示用户已经打开了这封邮件。
这第一个回执也是微软exchang 2007中加入的一个额外功能。这个功能可以确保那些请求已读回执的发件人能够收到如下的确认信息:邮件已经下载到了收件人的邮箱中。从法律意义上讲,这已经有了一定的法律约束力。不过这个功能并不影响到其他的已读回执。也就是说,当收件人打开邮件并在询问他们是否要发送已读回执的时候,只需要单击确认,仍然会向收件人再次发送已读回执(这才是真正意义上的已读回执)。
那么该如何解决呢?企业用户可以根据实际情况来判断是否需要这个功能。如果不需要的话,可以直接关闭这个功能。但是如果企业的用户必须要使用这个已读回执功能,而又不希望收到重复的内容,那么则可以让POP3协议的邮件客户端使用替代的客户端来连接到微软hosted exchange邮箱,从而可以避免发送重复的已读回执。另外一个办法就是不用使用POP3协议,而采用Outlook等邮件客户端工具。此时收件人阅读邮件时,就仅仅发送一个已读回执。