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[求助]外网Outlook Anywhere连接Exchange2010不可用 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0楼  发表于: 2011-09-07
最近遇到一个问题。大大小小的Exchange论坛都没有发现什么好的解决办法。特求助各位。我的环境是:Exchange2010+AD(DNS)操作系统均为Windows server 2008 R2 证书安装在AD上。已经为Exchange重新申请证书。已安装RPC组件。开启了Outlook Anywhere。内网OWA \ OUTLOOK访问均无问题。但是在外网使用Outlook Anywhere访问时总是出现“Outlook2007到Exchange的连接不可用”的错误。POP3模式可用。
但公司要求外部员工可以查看通讯薄所以一定要使用Exchange连接不可
OWA重定向配置使用的是Set-Exchange2010RedirectSSL命令(不知道是不是跟这个有关)因为我发现使用这个重定向之后使用http://mail.域名com/ECP页面出错
还看到一个贴子说RPC目录重定向出错也会导致上面所说的“Outlook2007到Exchange的连接不可用”的错误。我使用http://mail.域名.com/rpc发现也出现错误,具体为页面出现乱码。
试了各种各样的办法还是没解决,确定
1、证书已安装并且无误
2、RPC组件已安装
3、Outlook Anywhere已开启。
4、RPC目录的验证方式已配置为基本身份验证
5、内网OWA、Outlook、Outlook Anywhere配置都可以。但外网不可以
6、网络配置POP3模式可以
7、相应的端口已打开:443、593、6001-6004等
请都各位啊!
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只看该作者 1楼  发表于: 2011-09-07
回 楼主(maque320ai) 的帖子
建议先把OWA重定向设置还原成默认再试试看Outlook Anywhere是否正常

还不行的话,到http://www.testexchangeconnectivity.com/ 上面测试OA并把结果贴出来看看
只看该作者 2楼  发表于: 2011-11-07
正在测试 RPC/HTTP 连接。
RPC/HTTP 测试失败。
测试步骤
ExRCA 正在尝试测试 chenfangming@mail.walch.net.cn 的自动发现。
测试自动发现失败。
测试步骤
正在尝试每种联系自动发现服务的方法。
以任何方式都未能与自动发现服务成功取得联系。
测试步骤
正在尝试测试可能的自动发现 URL https://mail.walch.net.cn/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
测试此潜在自动发现 URL 失败。
测试步骤
Attempting to resolve the host name mail.walch.net.cn in DNS.
The host name resolved successfully.
其他详细信息
IP addresses returned: 59.41.16.150

Testing TCP port 443 on host mail.walch.net.cn to ensure it's listening and open.
The port was opened successfully.
Testing the SSL certificate to make sure it's valid.
The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
测试步骤
ExRCA is attempting to obtain the SSL certificate from remote server mail.walch.net.cn on port 443.
ExRCA successfully obtained the remote SSL certificate.
其他详细信息
Remote Certificate Subject: CN=wlmail.walch.net.cn, CN=autodiscover.walch.net.cn, O=Walch Group, C=CN, Issuer: CN=walch, DC=mail, DC=walch, DC=net, DC=cn.

Validating the certificate name.
Certificate name validation failed.
  告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
其他详细信息
Host name mail.walch.net.cn doesn't match any name found on the server certificate CN=wlmail.walch.net.cn, CN=autodiscover.walch.net.cn, O=Walch Group, C=CN.





正在尝试测试可能的自动发现 URL https://autodiscover.mail.walch.net.cn/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
测试此潜在自动发现 URL 失败。
测试步骤
Attempting to resolve the host name autodiscover.mail.walch.net.cn in DNS.
The host name couldn't be resolved.
  告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
其他详细信息
Host autodiscover.mail.walch.net.cn couldn't be resolved in DNS InfoDomainNonexistent.



正在尝试使用 HTTP 重定向方法联系自动发现服务。
尝试使用 HTTP 重定向方法与自动发现取得联系失败。
测试步骤
Attempting to resolve the host name autodiscover.mail.walch.net.cn in DNS.
The host name couldn't be resolved.
  告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
其他详细信息
Host autodiscover.mail.walch.net.cn couldn't be resolved in DNS InfoDomainNonexistent.



正在尝试使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
ExRCA 未能使用 DNS SRV 重定向方法联系自动发现服务。
测试步骤
正在尝试在 DNS 中找到 SRV 记录 _autodiscover._tcp.mail.walch.net.cn。
在 DNS 中未找到自动发现 SRV 记录。
  告诉我有关该问题及其解决方法的详细信息
只看该作者 3楼  发表于: 2011-11-07

只看该作者 4楼  发表于: 2011-11-09
回 2楼(fmchen0709) 的帖子
fmchen0709:正在测试 RPC/HTTP 连接。
RPC/HTTP 测试失败。
测试步骤
ExRCA 正在尝试测试 chenfangming@mail.walch.net.cn 的自动发现。
测试自动发现失败。
....... (2011-11-07 17:02) 

这里首先报错是证书问题,由于你的证书是自己的CA颁发的,因此先检查是否已经把根证书安装到客户端上了?

此外,通过这个网站测试Outlook Anywhere的时候,建议手动输入所有的配置信息,以排除autodiscover失败的原因
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