[求助]microsoft exchange information store服务过一段时间自动停止 [复制链接]

microsoft exchange information store服务过一段时间自动停止，无法收发邮件,表面上服务是正常的,是启动状态,但是就是不能收发邮件,我只要点停止重启服务 然后就能恢复正常,不过过一段时间就又不行了.这是什么问题?如何解决?
平台:win server 2003 R2  exchange2003

这个问题是什么时候开始发生的？期间做过什么改动没？

不能收发邮件的时候，邮件都堵在队列里面吗？是的话队列里面显示什么报错？

问题发生时，Application日志里面有没有什么相关报错？

最近一段时间,估计一个月左右吧.没有做过什么改动.不能收发邮件的时候,邮件都是堵在"本地传递"里面.通过客户端收发邮件时就是提示需要输入密码,输入密码后但是没有任何效果,通过OWA登录时就提示http服务不可用.日志里面没有记录什么exchange相关报错!

惦记的幸福:最近一段时间,估计一个月左右吧.没有做过什么改动.不能收发邮件的时候,邮件都是堵在"本地传递"里面.通过客户端收发邮件时就是提示需要输入密码,输入密码后但是没有任何效果,通过OWA登录时就提示http服务不可用.日志里面没有记录什么exchange相关报错!(2013-03-13 16:01)嬀/color]

下面这篇KB符合你的症状，建议打上相应的补丁再看看是否解决问题：

http://support.microsoft.com/kb/925846

谢谢!我先测试一下!

昨天打了那个补丁,但是结果还是一样!还有什么办法能解决?

惦记的幸福:昨天打了那个补丁,但是结果还是一样!还有什么办法能解决?(2013-03-21 08:22)嬀/color]

System Log里面有什么相关报错没？

参考：http://support.microsoft.com/kb/830602

log里面有很多报错,主要是7010的,是邮件阻挡的一个报错,另外还发现两个不知道是否有关系.

图片:未命名.jpg

图片:2.jpg

另外还有一个提示错误该如何解决?

图片:3.jpg

惦记的幸福:另外还有一个提示错误该如何解决?[图片](2013-03-26 15:31)嬀/color]

这个错误是关键。表明该数据库大小已经超过了限制，因此会自动卸除。这也是为什么用户邮箱不可用的根本原因。

这里要确认下你的Exchange是标准版的还是企业版的？标准版的话最多就75GB的大小，这种情况下，建议你清理下邮件数据，或者升级到企业版。

参考：
http://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Exchange&ProdVer=6.5.7638.0&EvtID=9690&EvtSrc=MSExchangeIS+Mailbox+Store