[求助]带有大附件的邮件处理等待了3个多小时才响应处理 [复制链接]

求助一个问题，

通过Get-MessageTrackingLog 发现发送大附件的邮件，已经过了路由这关了，但是就一直在投递陈列里面3个多小时才开始响应传输。

这个是一封案例跟踪信息


Timestamp              : 4/20/2015 2:27:30 PM
ServerHostname         : Hub1

SourceContext          : ContentConversion
Source                 : ROUTING
EventId                : TRANSFER
RecipientStatus        : {, , }
TotalBytes             : 16015366

Timestamp              : 4/20/2015 5:31:20 PM
ClientIp               :  192.168.16.44

ClientHostname         :  Hub1

ServerIp               : 213.199.154.87
ServerHostname         : abc-mail-onmicrosoft-com.mail.protection.outlook.com
SourceContext          :
ConnectorId            : Outbound to Office 365
Source                 : SMTP
EventId                : DEFER
Recipients             : {usera@abc.mail.onmicrosoft.com}
RecipientStatus        : {451 4.7.0 Temporaryserver error. Please try again later. PRX5 , 451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX5 , 451 4.7.0 Temporary server error.Please try again later. PRX5 }





Timestamp              : 4/20/2015 5:53:35 PM
ClientIp               : 192.168.16.44

ClientHostname         : Hub1

ServerIp               : 213.199.154.87
ServerHostname         : abc-mail-onmicrosoft-com.mail.protection.outlook.com
SourceContext          : 08D23BD534FDA701;250 2.6.0 <MessageID> [I
                         nternalId=21105469298441, Hostname=SIXPR06MB0640.apcprd06.prod.outlook.com]Queued mail for d
                         elivery
ConnectorId            : Outbound to Office 365
Source                 : SMTP
EventId                : SEND
InternalMessageId      : 7540111
MessageId              : <Message ID>[email=C7A7A5CFA06CEF46B7C084C28FF0329201A0368BBB@SEC-MBX1.sec.or.th][/email]
Recipients             : {user@abc.mail.onmicrosoft.com,,,,,}[email=%7bpasatsuk@secth.mail.onmicrosoft.com][/email]
RecipientStatus        : {250 2.1.5 Recipient OK, 250 2.1.5 Recipient OK, 250 2.1.5 Recipient OK}
TotalBytes             : 16016891
RecipientCount         : 3
RelatedRecipientAddress:
Reference              : {, , }
MessageSubject         : Test Capture 1
Sender                 : testsender@abc.com
ReturnPath             : testsender@abc.com[email=exchangeservice@sec.or.th][/email]
MessageInfo            : 2015-04-20T07:27:23.386Z;SRVHub1:TOTAL=0;SRV=hub1:TOTAL=12371|SDS=1|CCC=3|CAT=5|QD=128|SMS=310|QD=125|SMS=1138|QD=226|SMS=1040|QD=491|SMS=224|QD=336|SMS=927|QD=299|SMS=964|QD=114|SMS=1089|QD=91|SMS=1110|QD=323|SMS=940|QD=111|SMS=1033|QD=438|SMS=896
MessageLatency         : 03:26:12.0100000
MessageLatencyType     : EndToEndEventData              : {[DeliveryPriority, Low],  [PrioritizationReason,AMS:11705089/1048576|ARC:10/500]}

问题是只要是大附件直接通过Hub Transport到那边的就有这个问题，从其他组织的网络环境发送过去，目前没有发生这个问题。

求指点

是所有发到外网的大附件邮件都有这个问题还是只是发到特定的地址？从你给出的信息来看是发到Office 365的地址，并且通过Outbound to Office 365的发送连接器。这里需要先确认下你们具体环境是怎么样的？

个人猜测，这种问题可能是由于一方面邮件带附件较大，另一方面发送的时候2:27pm正值下午上班时间的网络使用高峰，导致服务器端网络原因来不及处理这样大的邮件。超出服务器上的某种connection timeout设置，于是会隔段时间重试，直到接近下班时间过了网络高峰后才发送成功。