[求助]邮件显示会出现乱码 其他不会 [复制链接]

公司有一台加入域的电脑登录帐户后显示成这样，具体什么时候出现也不记得了。设置过区域语言、主题、本地计算机也更新过补丁，登录其他帐户又没有问题，就是这个帐户会这样，会不会是那个“萼"字不支持？
邮件内容显示OK，边框显示成这样很影响工作，望早日解决。

我们对这个问题所导致的不便表示歉意。目前我们并没有收到关于中文OWA显示乱码的问题的集中性报告，因此，我们先从您的这位用户的角度开始排错。
首先，请让这位用户尝试一下其它网页浏览器，看是不是会遇到同样的乱码问题。如果其它浏览器没有问题，请尝试清除出现乱码的这个IE浏览器的缓存，看是否有效。
另外，您说了登录其它账号都没有问题，那么请您试一下用其它电脑的IE浏览器登录一下这位用户的账号，看是否遇到此问题。

以上这些测试能帮助我们判断出这个问题是存在于Exchange Online服务器还是这个单独的用户的账号，请在您时间方便的时候告诉我们您的测试结果。