前天晚上对公司的邮件服务器维护，在重启以后发现过一段时间会出现无法ping通邮件服务器的现象，（此时邮件已不能正常接收）同时虚拟专用网络服务也无法正常使用。此时万分着急，100多号人第二天等着用邮件服务器，虚拟专用网络要是挂了估计我也快挂了,哈哈！
首先，出现这种情况我首先认为是邮件服务器中病毒或木马，于是开始用nod32 给邮件服务杀毒，但是一个多小时过去了，还也杀完毒了，可是没有发现任何病毒和木马。（郁闷呐）此时的邮件服务器依然是不能和客户端正常连接。
然后看了一下事件查看器，发现说是有DNS错误，于是给DNS重启了一下，但依旧不行。万般无奈之下我选择了重启，因为在重启的以后有一段时间是可以正常连接的。的确可以了，但是又过了10分钟左右又出现了不能ping通的现象。郁闷死了。此时已经过去了2个多小时，看了看楼下的马路上面的人渐渐的少了。喝了一杯水，静了静，仔细想了想。然后接着排错。
ping用的ICMP协议，不能ping说明ICMP协议现在不能用，收发邮件用的是SMTP和POP3协议，在邮件服务器上telnet 25 和110 端口都没有问题。那说明可能是邮件服务器上的某个服务把这些协议给禁掉了。我打开控制面板在里面找到防火墙，点击的时候提示的是不能打开（具体的错误我给忘记了）。于是将邮件服务器上的路由和远程访问策略（RAAS）给删除，重启！ok了!谢天谢地！！！
但是虚拟专用网络服务现在不能用了也是一个问题，怎么办呢？重新安装一遍吧！
有时候上天就是这样戏弄人。
首先系统提示“试图连接数据存储失败” 然后又提示要将ICS服务停掉，并设置成禁用状态。
OK！！按你要求的来，将次服务关掉以后还是不行，依旧提示“试图连接数据存储失败”，郁闷死了，后来GG了一下，发现RAAS依赖workstation服务，于是将其启动，并设置成自动。
my god！终于好了！！！可以回家了！！！可是已经是下半夜了，幸好明天不上班！！
经排查经排查发现时由于RRAS（路由远程访问策略）和Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)）（代理）都使用NAT服务，但一台电脑上只支持一个NAT服务，所以把ICS给禁止掉。由于ICS默认的是启动项是自动，所以会出现开机以后过一段时间不能ping通的现象，另外由于RAAS依赖workstation服务，而workstation服务开机默认的手动，所以无法正常提供虚拟专用网络服务。
