[求助]outlook 2007 无法访问exchange 邮箱 [复制链接]

公司exchange 邮箱，在公司访问没有问题，在外网，其他机器访问也没有问题。  iDx(qdla  
+V(^"Z~  
在有问题的这台电脑上，之前访问是没有问题的，中间尝试安装office2010，没有成功，重新安装2007，出现outlook 无法访问的问题 V7
}'g6X  
omGzyuPF  
删除账户重建 无法解决问题 A|4om=MO  
删除配置文件 无法解决问题 '7}2}KD  
outlook重装  无法解决问题 gKcBx6G Q  
MkHkM  
报错的信息 5}Id[%.x  
outlook 无法解析服务器或邮箱名 Rc3!u^?u  
KxD/{0F  
DNS 解析已经验证过，没有问题 /CH]'u^j  
Lq$ig8V:O7  
请问如何解决？

可是这真的很像是DNS问题，有截图吗，放上来一个看看吧。

图片:error.png

/V{UTMSz  
QuG"]
$  
启动会提示输入用户名和密码，之后就停住了。 gKl9Nkd!R  
:* &c'  
新配置帐号的时候能自己找到服务器

图片:error-1.png

37kVJQcA1  
重新添加账户，会停在这个地方

图片:error-2.png

.#bf9JOE  
报错后弹出这个对话框，发现在邮箱前面多了"=SMTP:" KpYezdPF)  
删除掉这几个字符，点检查姓名，又卡死

正常的和不正常的电脑用的是同一个账户吗？

当然是同一个帐号

我猜应该是outlook的问题，楼主要是重装一下系统就OK啦！哈哈。 ,G%UU~/a  
4>0q0}J=5  
要不，找一些清理工具，像360，金山清理之类的把office的残留文件删除。

重装系统，我也就不在这里发贴了。

应该是之前卸载Office不彻底，找几个Office的卸载工具，或者微软出的卸载工具，把所有关于Office的都卸载，并且把所有关于Office的安装目录都删除。重启以后，再次安装。应该就好了！ =oSd M 2  
另外无法解析主机名，你到Hosts文件里面看看有没相关记录，没有就加上一个，有的话，最好删了。呵呵！