[求助]outlook 2007 无法访问exchange 邮箱 [复制链接]

公司exchange 邮箱，在公司访问没有问题，在外网，其他机器访问也没有问题。 (vq0Gl  
As$:V<Z  
在有问题的这台电脑上，之前访问是没有问题的，中间尝试安装office2010，没有成功，重新安装2007，出现outlook 无法访问的问题 YEL,TU  
8i H'cX  
删除账户重建 无法解决问题 V &K:~[M  
删除配置文件 无法解决问题 uQwKnD?F+e  
outlook重装  无法解决问题 *}pl  
r#ISIgJXG  
报错的信息 j-egsKR  
outlook 无法解析服务器或邮箱名 ,t`u3yk
h  
4z^ ?3@:K  
DNS 解析已经验证过，没有问题 7oj ^(R,  
}@kD&2  
请问如何解决？

可是这真的很像是DNS问题，有截图吗，放上来一个看看吧。

图片:error.png

zh5$$*\  
2~:jg1  
启动会提示输入用户名和密码，之后就停住了。 E5-f{Q c  
p$>e{
-u  
新配置帐号的时候能自己找到服务器

图片:error-1.png

]zGgx07d  
重新添加账户，会停在这个地方

图片:error-2.png

:K%{?y  
报错后弹出这个对话框，发现在邮箱前面多了"=SMTP:" rgQ6/3}qc  
删除掉这几个字符，点检查姓名，又卡死

正常的和不正常的电脑用的是同一个账户吗？

当然是同一个帐号

我猜应该是outlook的问题，楼主要是重装一下系统就OK啦！哈哈。 8 *@knkJ  
O'5d6m  
要不，找一些清理工具，像360，金山清理之类的把office的残留文件删除。

重装系统，我也就不在这里发贴了。

应该是之前卸载Office不彻底，找几个Office的卸载工具，或者微软出的卸载工具，把所有关于Office的都卸载，并且把所有关于Office的安装目录都删除。重启以后，再次安装。应该就好了！ 1jdv<\U   
另外无法解析主机名，你到Hosts文件里面看看有没相关记录，没有就加上一个，有的话，最好删了。呵呵！