[求助]outlook 2007 无法访问exchange 邮箱 [复制链接]

公司exchange 邮箱，在公司访问没有问题，在外网，其他机器访问也没有问题。 V/R[{9  
V(R 5%^C  
在有问题的这台电脑上，之前访问是没有问题的，中间尝试安装office2010，没有成功，重新安装2007，出现outlook 无法访问的问题 1bVjkYb  
xzWeByN  
删除账户重建 无法解决问题 MPf@3x"  
删除配置文件 无法解决问题 >f };I<Q!G  
outlook重装  无法解决问题 \JLJEI[d  
ApX<W?OL  
报错的信息 q~`em'X=  
outlook 无法解析服务器或邮箱名 ILJ.yT`]  
N8u$50  
DNS 解析已经验证过，没有问题 B.#,;%!\  
b#(uBZM  
请问如何解决？

可是这真的很像是DNS问题，有截图吗，放上来一个看看吧。

图片:error.png

v]K4*^:"  
txx3@M`w-8  
启动会提示输入用户名和密码，之后就停住了。 52it$4B  
XLa
 5<Tv  
新配置帐号的时候能自己找到服务器

图片:error-1.png

6/MLc_x/I  
重新添加账户，会停在这个地方

图片:error-2.png

0|
S1G,  
报错后弹出这个对话框，发现在邮箱前面多了"=SMTP:" (yu\vc~  
删除掉这几个字符，点检查姓名，又卡死

正常的和不正常的电脑用的是同一个账户吗？

当然是同一个帐号

我猜应该是outlook的问题，楼主要是重装一下系统就OK啦！哈哈。 ]P Ec0yB-  
ZgA>lr
p=  
要不，找一些清理工具，像360，金山清理之类的把office的残留文件删除。

重装系统，我也就不在这里发贴了。

应该是之前卸载Office不彻底，找几个Office的卸载工具，或者微软出的卸载工具，把所有关于Office的都卸载，并且把所有关于Office的安装目录都删除。重启以后，再次安装。应该就好了！ VJ4(
%BzM  
另外无法解析主机名，你到Hosts文件里面看看有没相关记录，没有就加上一个，有的话，最好删了。呵呵！