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邮件退信问题
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johnson—896
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0楼
发表于: 2011-03-31
求教各位大虾,EXCHANGE2010,邮件发送部分会出现以下报错信息:
邮件没有到达某些或全部的预定收件人。
501 5.1.3 Invalid address
不能发送的用户有时是内部用户,有时是外部用户
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flowerwaiter
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1楼
发表于: 2011-03-31
您好,建议您用SMTP命令检查下发往这些用户的邮件可不可达。
Telnet 到端口 25 以测试 SMTP 通信
http://support.microsoft.com/kb/153119
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johnson—896
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2楼
发表于: 2011-04-01
用户收到邮件,直接回复,或从别的邮件拷贝用户名,会出这个问题;
但用户一个个字母输进去,则不会出现这个问题;
应该是用户名解析出了问题,但不知道怎么解决?
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opop
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3楼
发表于: 2011-04-04
回 2楼(johnson—896) 的帖子
应该是nk2缓存的问题
Outlook客户端版本是多少?
你让用户在一个个字母输进去,输到一半的时候Outlook应该会有个下拉菜单自动提示你可能的邮件地址,这个地址可能由于某些原因已经不可用了但是依然存在Outlook的nk2文件里面。如果只是部分地址有问题的话,我们可以手动将这些条目给删除就可以了。你看下下拉菜单的有问题的邮件地址右侧有没有删除按钮,若没有的话我记得可能是高亮该条目后按Del
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