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请各位大虾帮我解决一下,谢谢!
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kinlou
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0楼
发表于: 2011-07-19
关键词:
Exchange2010
我司与一客户mail通信有问题,客户的mail老是发不到我们公司,退件信息如下:
[size=FONT-SIZE: 10pt,10pt]
From:
SystemAdministrator
Sent:
2011
年
6
月
10
日
9:54
To:
Xu, Henry (ChinaXM)
Subject:
Undeliverable: about15342100
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
Your message did not reach someor all of the intended recipients.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
Subject: about15342100
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
Sent: 2011-6-109:52
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
The following recipient(s) cannotbe reached:
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
qc3@xpt-xm.com
on 2011-6-10 9:53
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
There was a SMTPcommunication problem with the recipient's email
server
. Please contact yoursystem administrator.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
<mailgw1.gnresound.com #5.5.0
smtp
;530 SMTP authentication isrequired.>
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
anna@xpt-xm.com
on 2011-6-10 9:53
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
There was a SMTPcommunication problem with the recipient's email server. Please contact yoursystem administrator.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
<mailgw1.gnresound.com #5.5.0 smtp;530 SMTP authentication isrequired.>
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
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kinlou
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1楼
发表于: 2011-07-19
我们公司的mail服务器是用Exchange Server2010
的,不知道是我们的问题还是客户那边的问题,请各位大虾帮忙一下,谢谢!
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syrea
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2楼
发表于: 2011-07-21
这个是Outlook的日志吧,Outllok的日志一般不太好看问题,最好还是看服务器上的日志,看看Exchange2010自己说了些什么,然后再做相应的测试就可以了。
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flowerwaiter
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3楼
发表于: 2011-07-21
您好,这个问题应该是对端的服务器用了较为严格的发件人验证办法,例如SPF,可以像楼上所说的查一下服务器上的SMTP日志
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