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[求助]请各位大虾帮我解决一下,谢谢! [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0楼  发表于: 2011-07-19
关键词: Exchange2010
我司与一客户mail通信有问题,客户的mail老是发不到我们公司,退件信息如下:

[size=FONT-SIZE: 10pt,10pt]From: SystemAdministrator
Sent: 2011610 9:54
To: Xu, Henry (ChinaXM)
Subject: Undeliverable: about15342100

[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]Your message did not reach someor all of the intended recipients.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]      Subject:  about15342100
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]      Sent:     2011-6-109:52
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]The following recipient(s) cannotbe reached:
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]      qc3@xpt-xm.com on 2011-6-10 9:53
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]            There was a SMTPcommunication problem with the recipient's email server.  Please contact yoursystem administrator.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]           <mailgw1.gnresound.com #5.5.0 smtp;530 SMTP authentication isrequired.>
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]      anna@xpt-xm.com on 2011-6-10 9:53
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]            There was a SMTPcommunication problem with the recipient's email server.  Please contact yoursystem administrator.
[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]           <mailgw1.gnresound.com #5.5.0 smtp;530 SMTP authentication isrequired.>

[size=FONT-SIZE: 12pt,12pt]
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只看该作者 1楼  发表于: 2011-07-19
我们公司的mail服务器是用Exchange Server2010的,不知道是我们的问题还是客户那边的问题,请各位大虾帮忙一下,谢谢!
只看该作者 2楼  发表于: 2011-07-21
这个是Outlook的日志吧,Outllok的日志一般不太好看问题,最好还是看服务器上的日志,看看Exchange2010自己说了些什么,然后再做相应的测试就可以了。

只看该作者 3楼  发表于: 2011-07-21
您好,这个问题应该是对端的服务器用了较为严格的发件人验证办法,例如SPF,可以像楼上所说的查一下服务器上的SMTP日志
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