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Exchange语音邮件对无线电话的支持相关讨论 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0楼  发表于: 2013-08-12
各位好,
我司想实现在一栋办公楼(客户服务中心)中用无线电话取代座机,以方便服务人员可以离开位置为客户提供服务并同时保持连接。
目前环境没有部署lync, 只部署了exchange UM, 主要实现语音邮件以及数字传真发送等。
现在还在前期规划阶段及确认可行性。
不知各位可有相关的经验或者建议?
或者有类似的解决方案可供参考?
所有观点都不胜感激。谢谢。
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只看该作者 1楼  发表于: 2013-08-12
你的无线电话指的是手机还是无绳电话之类的?具体想实现怎么样的功能?服务人员要离开位置保持什么样的连接呢?
只看该作者 2楼  发表于: 2013-08-14
类似无线AP,线路部署到几个点上,不需要具体的线路到用户的位置。
需要实现跟目前座机一样的功能,可以接听语音邮件,或者把语音留言转到邮箱中。
谢谢大大。

只看该作者 3楼  发表于: 2013-08-14
回 weicong888 的帖子
weicong888:类似无线AP,线路部署到几个点上,不需要具体的线路到用户的位置。
需要实现跟目前座机一样的功能,可以接听语音邮件,或者把语音留言转到邮箱中。
谢谢大大。
(2013-08-14 10:15)嬀/color]

首先是否每个用户邮箱都有对应的一个分机号?

其次,你们的系统中是否有PBX会将无人应答的电话转到IP Gateway上继而转到UM服务器?或者直接通过IP PBX?
只看该作者 4楼  发表于: 2013-08-15
回 opop 的帖子
斑竹好,
每个用户都有分机号。
有PBX 到 语音网关 再到 UM的线路。
但是因为这栋建筑物为新规划,也在考虑用mitel 3300。
谢谢!

只看该作者 5楼  发表于: 2013-08-15
回 weicong888 的帖子
weicong888:斑竹好,
每个用户都有分机号。
有PBX 到 语音网关 再到 UM的线路。
但是因为这栋建筑物为新规划,也在考虑用mitel 3300。
谢谢!(2013-08-15 09:56)嬀/color]

如果都有的话,应该是可行的。意见仅供参考,呵呵
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