[求助]outlook2010或2013无法连接到exchcange 2013 [复制链接]

现有环境：
EXCHANGE 2013  OS:WIN2012 R2
DC:WIN2012 R2



1. 使用OWA  POP3都可以正常收发内外部邮件

2. 内部使用outlook 2010 或2013 设置的时候报错     说“与 microsoft exchange 连接不可用，outlook必须联机或连接才能完成该操作”

3. 我注意了下，填写mail 主机名那里  邮箱用户认不到，填写AD 主机名的时候可以找到

4  ping mail 主机名是通的  解析正常

5 服务器上都没有装杀毒软件   AD上装了一个symantec endpoint 控制中心 没装客户端

6  exchange 2013我没有配置证书 现在都是默认自带的

7 autodiscover A 记录必须要配吗？ 如何配啊

希望大家能帮忙看看  谢谢了   紧急啊

这个问题，我建议还是从Outlook入手。
你说填AD主机名可以连到mail，那这时候的Email自动配置状态是什么样的。按住Ctrl邮件点击任务栏的Oultook图标，在列表中选择”测试邮件自动配置“，然后输入Email地址和密码

图片:2014-12-21_23-40-08.jpg

点击测试，查看结果，如果需要帮忙分析就贴给我。