[求助]outlook2007重复要求输入账号名及密码（Exchange2007） [复制链接]

请教一下各位大大，周五Exchange2007服务器重启后出现个问题，win7以上的系统打开Outlook后输入正确的账号密码后还是重复提示要求输入账号及密码，XP系统正常。
两图分别是XP和win7中的Outlook连接状态，XP连接正常，而win7连接就一直停在第三步，等待输入账号密码。（两图均为Outlook2007）

描述:XP中连接状态

图片:XP.JPG

描述:win7中连接状态

图片:Win7.jpg

Win7上新建一个Outlook配置文件，能否连上？

如果还不行的话，在Win7上访问 https://testconnectivity.microsoft.com/ ， 测试下Outlook Connectivity看看结果如何。

opop:Win7上新建一个Outlook配置文件，能否连上？
如果还不行的话，在Win7上访问 https://testconnectivity.microsoft.com/ ， 测试下Outlook Connectivity看看结果如何。 (2015-03-17 14:20) 

在Win7上新增Exchange账号是能正常通过的，但是打开Outlook后就会出现提示要求输入账号及密码，此时我打开Outlook的连接状态可以看到停留在第一步，然后输入正确的账号密码后，连接状态里可以看到通过第一第二步的验证，到第三步时又跳出需要验证密码的窗口，但是这一次无论输入多少次正确的密码都无法通过了。
PS：此情况出现在多台电脑上，并不是只有一台。

opop:
Win7上新建一个Outlook配置文件，能否连上？
如果还不行的话，在Win7上访问 https://testconnectivity.microsoft.com/ ， 测试下Outlook Connectivity看看结果如何。

描述:Outlook连接测试

图片:Outlook连接测试.JPG

这是Outlook连接测试的结果

ctyjdzk:[图片]
这是Outlook连接测试的结果
(2015-03-17 15:08)嬀/color]

你们使用的证书是自己CA颁发的吗？是否在客户端机器上安装过根证书？

重现问题后，打开CAS服务器上最新的IIS日志（位于C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1），查找尝试登陆的用户名，把相关的几行日志贴出来看看。

同时，检查CAS服务器上的应用程序日志，看看有没有什么相关的报错。

此外，在XP的机器上访问 https://testconnectivity.microsoft.com/，看看是什么样的结果？

opop:你们使用的证书是自己CA颁发的吗？是否在客户端机器上安装过根证书？
重现问题后，打开CAS服务器上最新的IIS日志（位于C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1），查找尝试登陆的用户名，把相关的几行日志贴出来看看。
....... (2015-03-18 16:08)

谢谢大神的回复
1、我在客户端机器安装过根证书，证书也没有过期。
2、重现问题后的相关日志如下
2015-03-19 02:33:45 W3SVC1 192.168.10.2 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll email.Domain.com:6001 443 Domain\test 61.160.*.* MSRPC 200 0 0
2015-03-19 02:33:45 W3SVC1 192.168.10.2 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll email.Domain.com:6001 443 Domain\test 61.160.*.* MSRPC 200 0 0
3、CAS服务器上查看过应用程序日志，在重现问题的那个时间节点附近并没有相关日志。
4、我重现错误的客户端IP是61.160.*.*。
还望大神再指点一二，谢谢

opop:
你们使用的证书是自己CA颁发的吗？是否在客户端机器上安装过根证书？
重现问题后，打开CAS服务器上最新的IIS日志（位于C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1），查找尝试登陆的用户名，把相关的几行日志贴出来看看。
.......

XP上测试Outlook连接的结果如下图

图片:Outlook连接测试XP.JPG

ctyjdzk:XP上测试Outlook连接的结果如下图
[图片]
(2015-03-19 11:19)嬀/color]

如果IIS日志里面就这两条相关记录的话，那看上去客户端是成功连接到Exchange服务器的6001端口的，没有其他什么问题。

鉴于目前的情况，我再给出以下建议：

1.跳出的验证框里面提示的是尝试连接到哪里？Exchange服务器名、DC名，还是类似于https://autodiscover.xxx.com/...？
2.手动配置Outlook里面的Proxy Settings，注意取消选择"Only connect to proxy servers that..."那个选项，然后下面验证方式选择Basic Authentication。 确定后重启Outlook再试试看
3.如若不行，再次检查Proxy Settings里面是否设置被Autodiscover改变过。


参考：http://ilantz.com/2011/02/08/authentication-pop-ups-and-annoyances-with-exchange-2007-2010-and-outlook-anywhere/

结论：在C:\Windows\System32\RPCProxy文件夹添加Domain Users读取权限

ctyjdzk:结论：在C:\Windows\System32\RPCProxy文件夹添加Domain Users读取权限 (2015-03-27 09:31) 

你好，这个问题是这样解决的吗？