向高手求助:
环境:多AD(Windows 2008 R2);Exchange2010(DAG)
因某用户邮箱异常,在Exchange控制台中手工删除邮箱,结果发现相对应的AD账号也一并删除。随后重建相同的AD账号和邮箱,问题跟随而来,部分同事给这个邮箱发送邮件提示不可达,但另外一部分又都是正常的。
退回邮件信息如下:
向以下收件人或组传递邮件失败:
test1(test1@naton.cn)
未找到您输入的电子邮件地址。请检查收件人的电子邮件地址并尝试重新发送邮件。如果问题仍然存在,请与支持人员联系。
供管理员使用的诊断信息:
生成服务器: NLB2.contoso.com
IMCEAEX-_O=contoso+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User440df137@contoso.com
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##
原始邮件标题:
Received: from MAILBOX1.naton.cn ([fe80::b9cc:b5c8:3642:69ef]) by
NLB2.contoso.com ([fe80::fc7e:a664:4f44:d416%16]) with mapi id 14.03.0123.003;
Thu, 7 Jul 2016 09:26:56 +0800
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: =?gb2312?B?zb/P1Na+?= <test@contoso.com>
To: =?gb2312?B?zfWx+bflICh3YW5nYmluZ2ZlbmdAbmF0b24uY24p?=
<IMCEAEX-_O=contoso+20ORGANIZATION_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User440df137@contoso.com>
Subject: =?gb2312?B?suLK1A==?=
Thread-Topic: =?gb2312?B?suLK1A==?=
Thread-Index: AdHX7pbPkOg0szplTb+LDNphDcB0Ww==
Date: Thu, 7 Jul 2016 09:26:56 +0800
Message-ID: <8543FA25BD6C9C469F28AB8775100EA7870D0CA7@mailbox1.contoso.com>
Accept-Language: zh-CN, en-US
Content-Language: zh-CN
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator: <8543FA25BD6C9C469F28AB8775100EA7870D0CA7@mailbox1.contoso.com>
MIME-Version: 1.0
X-Originating-IP: [111.11.111.111]
用命令查看该邮箱信息如下:
LegacyExchangeDN : /o=contoso organization/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Re cipients/cn=User440df137
对比:
User440df137为重新创建的完全相同的邮箱账号
test1为删除并重建邮箱账号和AD账号前的账号
查看一些帖子说是添加X500地址并修改CN=账号,问题依旧,因为新建的邮箱地址已经使用了几天了,这个LegacyExchangeDN的CN如果= User440df137,则一部分人仍旧会提示邮件不可达;如果这个LegacyExchangeDN的CN如果= test1,则之前CN= User440df137的这部分用户又会提示邮件不可达。总之不管这个CN等于那个值,总会有一部分同时向这个邮箱发送时提示不可达。
测试做了一堆···已经无语了,不过根据现象应该是Exchange系统中仍旧存在之前删除的邮箱和AD账号的信息,以及邮件客户端上的收件人缓存。
麻烦高手帮忙解决下,谢谢!!